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　　美国时间周日 Google 发生了持续数小时的严重宕机事故，影响到了几乎所有 Google 服务如 Google Cloud、G Suite 和 油管，以及托管在 Google 云上的服务如 Snapchat、Nest、Discord。Google 官方博客解释了事故原因：服务器配置变更导致。

　　Google 称，配置变更原意是应用于单一区域的少数服务器，但却错误应用于多个毗邻区域的大量服务器，导致这些区域停止使用一半以上的可用网络容量，进出这些区域的网络流量试图适应剩余的网络容量，但未能成功。

　　网络开始拥堵，网络系统对过载流量进行分类，丢弃了大部分对延迟不那么敏感的流量，以保护少数对延迟敏感的流量。Google 称它的工程师团队立刻探测到了问题，但诊断和修复花了更长时间。

　　在事故期间，油管 流量下降了 10%，Google Cloud Storage 下降了 30%，1% 的 Gmail 活跃用户无法接收和发送邮件。