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　　【PConline 杂谈】“在中国，为中国”几乎是每一个外资企业想要在国内成功发展的前提。无论是通用还是宝马等一干知名外企都曾将这样的口号喊得响亮。而戴尔，也同样在过往的21个年头中一直秉承着“在中国，为中国”的信条。

　　戴尔，做好有担当的企业公民

　　在2019戴尔科技峰会上，一些数字可以证明戴尔“在中国，为中国”所言非虚：戴尔在国内服务了80%的中国互联网行业客户，90%的中国金融行业客户，90%的制造业客户，以及100%的中国的云提供商等等各行各业的客户。而在五年前的上海，迈克尔戴尔提出的“戴尔中国4.0战略”，设定了共计包括5年内在中国市场投入1250亿美元，支持100万个工作机会等7个目标已经也已提前超额完成。

　　数字中国已经发展成为了近年来的国家战略，政府大力号召利用数字信息化手段赋能各行各业。在戴尔科技集团董事长兼首席执行官迈克尔•戴尔先生看来，中国是世界上最具竞争力和创新力的国家之一，戴尔科技集团能够在过往20年与中国经济共同成长是一件非常振奋人心的事情，并感到非常的荣幸。

　　戴尔科技集团在中国有大约13000名员工，8个研发中心，45个分公司与办事处，有超过5000名工程师为全球范围内的客户提供服务支持。戴尔一直以来都在积极践行企业社会责任，在2005年以来，戴尔已经为全国缺少设施的学生们捐赠了387个戴尔学习中心。截止到2018年，戴尔大中华区团队成员已经贡献了超过65000小时的志愿者服务。

　　在践行“在中国，为中国”的路上，长久以来收获的客户信任，促使每一个戴尔人持续不断的努力从而能赢得更多客户的肯定。

　　我们身处在一个正在高速数字化进程的世界中，万物互联的世界需要更高的数字化与智能化，而衣食住行的改变影响着每一个人。研究显示，2007一整年的蜂窝网络共产生了87PB的流量;而在今天产出同样的流量只需要18个小时。也许再过十年，这一时间或许将被缩短到10分钟。

戴尔科技集团董事长兼首席执行官迈克尔•戴尔

　　“放眼整个世界，在过往的几十年中，人类在医疗保健、文化、男女平等、经济增长、以及减少贫困等许多领域都取得了巨大的进步。而利用科技的进步，包括人工智能、机器学习等关键性技术的突破使我们有更多的机会去做一些了不起的事情，而实现这些的关键在于我们在数字化过程中产生的数据，利用这些数据甚至将让我们获得远超过我们现有想象的成就。”迈克尔•戴尔对此动情的说道。

　　为了更美好的明天 戴尔一直在努力

　　那么，如何去释放数据的力量，从而解决最具挑战的难题呢?戴尔的答案是，要通过持续创新，去创造简单、开放的平台，使孤立的数据能够被安全可靠的得以传输，在需要的时间和地点去驱动学习洞察，采取行动以获得成功。

戴尔科技集团全球资深副总裁、大中华区企业解决方案总经理曹志平

　　虽然有许多研究显示，公有云将是云计算的终极形态，但戴尔却对此有着独到的见解。戴尔科技集团全球资深副总裁、大中华区企业解决方案总经理曹志平先生对此谈到：“当下许多用户的IT系统分别部署在私有云，以及不同的公有云平台上。从过去所谓的信息孤岛到现在的多云孤岛，他们对此已经开始感觉到一些困扰，不同云平台上的数据缺乏有效的管理模式或是管理工具去实现数据资源的自动化调整，这耗费了他们大量的精力。”

　　戴尔希望为客户提供开放的多云解决方案，结合戴尔软硬件产品的混合云解决方案。利用VCF(VMware Cloud Foundation)搭配戴尔易安信的产品(服务器、存储、网络或是超融合产品等基础设施)。采用VCF的好处是，(VCF未来将与几乎所有的主流公有云平台做对接)基于VMware的技术平台，在任意公有云上实现数据一致性。这样做既可以享受不同公有云平台带来的灵活性;同时，可以通过VMware的技术平台实现数据的一致化与统一管理性。

　　“利用VCF，客户相当于可以在同一个平台做管理，实现便利灵活的数据挖掘与资源调度。让用户不再需要关心其所处的公有云与私有云平台，这是戴尔科技集团所带来的整合优势与该方案的价值所在，让用户真正能够摆脱云孤岛。”曹志平对此总结道。

　　为了帮助企业继续加快云原生应用程序的开发部署，同时保留其传统的虚拟化应用程序，戴尔科技云平台增加了对主流容器编排系统Kubemetes的支持。从而使得企业可以通过戴尔科技云平台来同时应对传统工作负载和云原生工作负载，并通过对多个集群进行全生命周期管理并增强自动化程度、性能和安全性，达到了简化部署和操作的目的。

戴尔科技集团全球副总裁、大中华区数据中心销售总经理孔大勇

　　“我们看到的现象是，大部分企业尝试将一些非核心业务移上了公有云，而更为核心的业务则坚守在私有云平台上，我们认为未来私有云和公有云将会长期并存，关键的业务在私有云上，公有云则是有益的补偿。”戴尔科技集团全球副总裁、大中华区数据中心销售总经理孔大勇先生对此进一步谈到。戴尔针对企业客户的业务需求时充分考虑到了未来多云环境的复杂性，因此戴尔希望着力打造一个开放的平台。对于VMware、OpenStack、Azure、AWS等主流云平台都是持开放态度，希望让客户在选择时真正做到可进可退的状态。

　　对此，孔大勇在访谈时打趣的说道：“人们常说存在即合理，一个点的存在不能说明问题，但是一个面的存在就会发现一定的规律性。在座的各位朋友桌上一共摆放了15台笔记本电脑，其中9台是戴尔的。我相信这并不是因为大家参加戴尔的活动所有意为之的，这说明用户的选择有他的规律性。”

　　戴尔在构建开放云平台的同时，也深知作为硬件基础设施供应商在产品上必须足够“硬”。

　　存储系统作为数据中心构成中的关键一环，可谓经历了四个时代：从最早的DAS直连存储到以SAN和NAS为代表的共享网络存储，再到统一存储直到近年来基于闪存的存储系统经过了数十年的发展。研究机构认为，第五代存储应在有效容量、敏捷高速、全栈云连、数据护航、AI赋能这五大特性上有所建树。

　　“企业市场是一个快速变化且容易出现赢家通吃的市场，有时候领先别人一步，就会产生数字化鸿沟，与另一侧的差距快速拉开。这就好比是工业革命，利用蒸汽机与电力这种领先的技术将竞争对手远远甩开，甚至会出现跨界碾压的现象。类似于滴滴公司的出现，在短短数年内就颠覆了交通出行行业的格局。”孔大勇对此举例道。

戴尔科技集团高级总监、大中华区售前系统工程部总经理杨捷

　　谈及第五代存储，戴尔科技集团高级总监、大中华区售前系统工程部总经理杨捷老师认为，“所谓的第五代存储并不存在清晰的断代分别，各种技术与协议之间并没有存在壁垒。单纯的追求极致性能或是N个9的可靠性更多时候并不是解决客户问题的关键。以戴尔易安信 PowerMax为例，产品在追求高性能的同时，还要考虑很多其它因素。PowerMax系列产品有超过20年的历史，每一代在发展的同时都需要对前一代甚至前几代的产品做兼容，对客户各种各样的环境做支持。而在产品中引入AI做智能优化，不仅仅是持续的性能优化，而是要做全面的功能性评估。我们在为客户介绍存储产品时，性能只是其中的一方面，我们更应该看到在保证性能的条件下，能否有更高的有效容量、更多的数据管理服务等等，这些才是真正对客户有价值的事情。”杨捷强调，戴尔易安信坚实的后盾来自于整个研发团队，尤其是中国的研发团队有足够能力为国内市场客户提供强有力的支持。

　　同样的认真劲也体现在了最新推出的戴尔AMD(罗马，第二代EPYC处理器)服务器上。戴尔可以说是业界目前”拥抱AMD”最为彻底的一个厂家：不仅推出了多款不同密度的1U和2U产品，同时还将包括主板在内的服务器架构进行了重新设计以更好发挥AMD罗马在性能与功耗方面的优势。

　　另外，对于当下的热点技术5G，戴尔也有所涉猎。在大会的现场就展示了通过5G结合智慧教育解决方案，将四川成都泡桐树小学优质的教育资源引入位于500公里外凉山州西昌大洋学校。成都市里的学生与山区的孩子通过VR头显一同体验学习了“嫦娥”登月。体验课程部署在成都学校的服务器上，并在服务器端完成实时的广播推送与渲染，通过5G网络将内容分发到远端山区。每个VR头显的体验者都可以根据自身需求从不同角度观看了解整个登月的过程。

戴尔科技集团首席技术官办公室中国研究院总监贾真

　　戴尔科技集团首席技术官办公室中国研究院总监贾真博士认为5G作为将IT与CT技术高度结合的技术，给戴尔创造了很大的机遇。“相比于4G，5G对于网络切片的颗粒度更细，不同的应用对应不同分布的切片，比如低延迟、高带宽、高密接入等等，网络切片的实现需要用到虚拟化技术，而VMware作为虚拟化领域的专家，无论是架构的变化还是软件虚拟化的要求，我们都是有独特优势的服务供应商。”

　　后记 有点“实诚的外资本土企业”

　　在整个大会现场访谈的过程中，戴尔并没有将“人工智能”作为重点反复提及。戴尔的发言人只是表示：戴尔也将AI技术内嵌于产品与解决方案中。而谈到AI如何赋能到各行各业的具体业务层面，戴尔的发言人则非常实诚的表示：AI在业务层面想要取得长足进展尚需时日。

　　其中最为重要的影响因素是复合型人才的缺失，各行业数学模型的建立需要真正懂业务又懂IT的人，这并不是戴尔以及其他IT解决方案供应商的强项。而另外的两点则是戴尔大有可为的：足够大量的数据支撑以及相应的数据分析能力，这两点是可以通过强大的IT产品组合来实现的。

　　对此，戴尔易安信大中华区企业技术战略总监许良谋先生谈到，戴尔公司在内部成立了170多个AI项目，试图通过AI技术改善业务。其中让他印象深刻的是：戴尔在美国有着大量的备件仓库，其服务包括隔天备件配送与四小时配送两种时效，如果需要做到全境2个小时的配送时效，需要在全美部署1200个备件库。而通过AI对于长期大量的业务数据分析，戴尔优化了备件中心的部署位置与类型，将备件库数量有效降低从而为戴尔公司节省了数千万美元的开销。另外，戴尔通过AI技术监控承载其内部邮件系统的VxRail超融合系统，将以往被动补救式运维变为主动发现式，从而为公司每年节省约150万美元的开销。

　　正如我们在开篇所言，“在中国，为中国”是跨国企业想要在中国市场获得长远发展的前提。但像戴尔中国这样“实诚的外资本地企业”属实难得，与中国经济共成长的决心以及戴尔在中国持续贯彻的本地化战略使戴尔在过往20年中不仅赢得了行业客户的口碑，同时还获得了数千万终端消费者的青睐。而在2019戴尔科技峰会上，小朋友们口中那一句充满温情的“戴尔叔叔好”也将久久回荡在每一个与会者眼前。