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2021-09-10 14:40 出处:PConline原创 作者:九月 责任编辑:wangshen

  9月8日,一年一度的联想科技创新大会顺利开展,我们了解到联想正在大力发展基于“端-边-云-网-智”技术架构的新IT,为各行各业的智能化转型赋能。会后,我们也采访到了联想集团副总裁、中国区商用大客户业务群总经理王立平先生,一同探讨了在“新IT”战略下,联想在以用户为中心进行转型、边缘AI领域的业务、产品及技术布局。

  以客户为中心转型,满足领域客户需求

  众所周知,联想是一家PC制造厂商,曾经以产品为中心制定策略,而在过去三年里,联想决定开始以客户为中心进行转型。王立平先生提到,当以客户为中心时,就会发现很多客户要去解决痛点和联想可以满足的地方。因此现在联想的不再单纯地提供产品,而是会为客户提供一套解决方案。王立平先生举例说,以前只给高斯卖PC产品,后来以客户为中心转型后,联想给高斯提供了边缘计算设备,又提供了leapIOT平台,帮助客户实现了远程云管理,让工厂管理人员和设备运维人员可以高效地异地协作;不同设备间数据互通互联,实现了数据可追溯、故障点可精确定位、设备故障可快速诊断、恢复。基于此,高斯的设备故障率降低了50%,高斯员工的出差成本降低了65%,售后服务的客户满意度提升了80%。

  在问到联想如何满足不同领域用户需求时,王立平先生坦言说:“没有一个企业在每个行业都拥有‘Know how’(技术诀窍),从硬件、软件、平台,还有行业方案角度看,联想会先聚焦制造、医疗、金融、连锁等关键的行业,并提供端到端的方案。此外联想会和每个行业的SV解决方案厂商进行合作,做一些抽象底层的定制化硬件,并通过联想大脑Edge AI平台算法把行业‘Know how’结合进去,再加上服务体系,形成一个完整的生态链。”

  未来边缘计算将无处不在

  如今已经有越来越多的设备进行了联网,它们几乎无时不刻都需要与云端进行互通互联,然而云端的弊端在于无法承载大量的数据,且信号延迟较大,而这正是未来物联网发展的巨大瓶颈为了解决这一问题,边缘计算应运而生。

  据王立平先生说:“边缘计算未来无处不在,预计到2025年,将有75%的数据产生在数据中心和云之外的边缘侧。”而作为对比,18年边缘侧数据只有10%左右王立平认为,手机、汽车是消费领域的边缘计算产品,未来商用领域也会有很多应用,很多计算在边缘端就可以实现了

  其实早在三年前,联想就已经开始布局商用边缘计算产品,包括工控机、边缘计算网关、边缘服务器等。当问到联想如何看待未来边缘计算发展前景与挑战时候,王立平先生说:“我们相信边缘计算未来一定是无处不在的。边缘计算可以对数据在本地进行实时分析处理,数据不必实时回传到云端,缩短延时,减少网络带宽占用,确保应用程序安全高效的运行。”

  对于联想来说,目前制约边缘计算场景的问题在于它无处不在,同时又很离散,而如何规模化是一个挑战。为了应对这个挑战,联想建立了“生态化”策略,并在制造、医疗,以及政府等重点行业重点突破,并于头部企业进行合作。而在细分子行业中,联想提出用服务器的模式做边缘计算,甚至把创投引入进来,做孵化器模式,以此来解决场景和应用碎片化的问题。

  软硬一体成为联想核心竞争力

  据了解,联想正利用其硬件定制化优势,以及联想大脑Edge AI平台算法能力和服务体系,以更快更好更低成本的模式,加速边缘智能方案的开发进程。王立平先生称,在布局AI平台类的相关产品方面,联想区别于“友商”本质的差异在于联想可以做到“软硬一体”。

  联想大脑Edge AI平台可以理解成一个算法的“应用商店”,里面有针对各种场景的算法和模型,客户可以在平台上做选择和适配,从而降低开发的成本和开发的难度。与此同时联想也提供相关的硬件,硬件和软件进行良好的适配,客户应用的时间会大大缩短,并可更好适配客户的场景

  王立平也分享了利用边缘智能技术为线下门店实现智能化改造的案例。例如联想来酷线下门店中,通过Edge AI平台方案,能够采集和分析门店客流、产品偏好和服务体验数据,因此实现了数据驱动的智能化运营。此外,联想还服务有一家拥有2200多家门店的全球大型连锁餐饮企业,客户希望通过门店的智能化改造,实现远程巡店,产品管理,入侵检测等多个场景的智能化应用。客户面临两个选择,最直接的方式就是将门店里的传统摄像头全部替换为,面向不同场景的智能摄像头,这将是一笔不小的投入。而联想则为客户提供了基于X86和ARM构架的边缘智能产品解决方案,充分复用了原有的摄像头,实现了员工行为识别,还有客流分析、食品出品识别多个场景。此举为客户节省了66%的成本。

 
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