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老罗居然带货卖云了，阿里云的6大疑问

Asgardia 编辑：王珂玥发布于：2024-03-14 16:04 PConline原创

阿里云依旧套路深，前脚降价，后脚又拉来老罗为其代言。

尤其是，广告文案依旧不乏经典：交个朋友!

看来阿里云目前最缺的：小朋友啊!

难道公有云大客户不好做了么?

疑问1：为何是老罗代言?

众所周知，老罗一向的IP定位是C端爆款代言，诸如锤子手机、FLOW福禄电子烟、钟薛高、暴风影音等等。

如今，通过海报可知，老罗即将站台中小创业者的阿里云了。

对此，老罗拿到的这份工作，简历是怎么过的?

传统上，一个B端甲方找个PR总要有B端市场少说个3年经验，尤其是35岁以下。

从以往老罗的战绩看，老罗的这一工作，似乎考研很大啊。

不知道阿里云是怎么想的?

疑问2：阿里云想交怎样的朋友?

没错，B端生意的核心逻辑是谈客户就是谈朋友，那阿里云想要老罗带来什么样的朋友?

翻看下阿里云的过往财报显示，阿里云从2019财年到2022财年四年间，营收增速分别是84%、62%、50%、29%。对于营收增速下滑，阿里云在财报中解释称：压缩了利润率较低的项目，确保收入收入质量。

那前一次的降价操作则是：平均降价幅度超过20%，最高降幅达55%。并且号称，这是阿里云史上最大力度的一次降价，涉及100多款产品、500多个产品规格。

从去年底的财报披露，到降价措施，才不过一个季度，难道收入质量提高的足以保证利润率不再下滑了吗?

显然，阿里云此次想交的朋友，应当重点在于利润率较高的项目。

否则，不在营收增速上下功夫，“新上任”的吴泳铭难以摆脱元老也划水的嫌疑。

疑问3：创业者会怎样想?

海报文案对此次阿里云交朋友给了非常清晰的画像：我为创业者选的云。

显然，阿里云此次旨在想要和创业者交朋友。

从创业者的角度讲，老罗可能是很好的标签，有自创业丰富的经历，手撕舆论明星高光时刻……主角光环自然可以号令一方创业群雄。

但用老罗的“超大杯”去敬创业者一碗交朋友的酒，那就是另一回事了。

一个显著的特点是，云服务是高度数字化技术的轻资产服务商。对中小企业，特别是身处传统行业的中小企业来说，别说云了，可能都是IT的门外汉。他们既不了解IT，更没有相应的人员、资源部署IT。

尤其是，在有数智化理想之前，他们可能需要更多想的是活下去。

为此，老罗一句话让核心业务外包，犹如房产之预售：房产可能永远不封顶，公有云掉线难公关。

对此，还请注意直播画面可能出现的底下小字：上云有分险，投资需谨慎。

疑问4：此举是吴泳铭上任之后的一个大招么?

业界有人说，吴泳铭的运气可能不如张勇。

张勇执掌阿里云的时候，阿里云就是做云的。AWS、谷歌、微软的云业务虽强，但国内水池阿里云有足够的机会。

此前，客户的数字化转型重点就是云化，将业务混合云、多云化。

如今的数字化，是AI推动。

以前云是主角，如今云是AI的注解：云化的时候，业务是云的基础;AI时代来了，云首先要为AI服务了。

所以，我们看到，公有云云市场依旧是AWS、谷歌、微软唱霸天下，但阿里云们，却缺少了往日的风采。

吴泳铭带领阿里云的走出市场阴霾的新杀手锏应是啥呢?

张勇时代打造的阿里云大客户核心在即将开启的吴泳铭时代，该如何再创辉煌，是一个值得重视的问题。

吴泳铭需要给个交代。

疑问5：公有云有不好卖了么?

这个答案可能是肯定的。

但早在这个公有云的技术枭雄开始重视创业者的直播带货之前就发生了。

例如，IDC和Gartner数据显示，中国公有云市场增速跌到5年来最低点。相反，数据中心投资增速达到了5年来最高点。显然数据中心投资都去自己投AI了，甚至一些根本和算力没有关系的，如莲花健康、华孚时尚等。

吴泳铭遇到的是整个行业大趋势。为此阿里云一降价，京东云等就跟了。

但企业数据中心抢走的市场份额，却不是阿里云一嗓子“交个朋友”就能回来的。

当然了，此次老罗GMV可能会使亮点，但难以成为财报的转折点。

如今，公有云们失去的市场可能正是因为AI。

去年里，全球公有云三巨头的增长全是吃的AI的饭。2023年微软智能云营收962.1亿美元，同比增长17.6%;亚马逊AWS营收907.5亿美元，同比增长13.4%;谷歌云营收330.9亿美元，同比增长25.9%。

但这些在中国确实另一番风景。一方面;只卖云资源已经没办法进一步打动客户。同时，受多种因素影响中国公有云市场的智能算力格局，不过小荷才露尖尖角。

从芯片、架构、供应链、服务等，公有云的新增长看点进入了新的赛道。

这也是公有云需要认真思考的新质生产力。

疑问6：直播带货公有云真能交朋友么?

对于这点，很难说。

阿里、老罗、直播平台、营销、价格等都是影响交上朋友的左右因素，但公有云要想打动创业客户的内在逻辑，却是远是一场直播所不能顾及到的。

基于创业者和公有云厂商在针对IT资源利用方面的信息严重不对等情况，中小客户和云厂商的关系会比大客户和云厂商的关系更为错中复杂。

从技术角度来看，中小客户的上云，就等同于是发展一种新质生产力了。

对此，公有云厂商要想服务好中小客户，不仅是“从技术来说”，更要“从发展上来看”。

这其中，老罗的朋友并不好“交”。

例如，鉴于中小客户对IT资源的认知薄弱。对此，在某个领域的解决方案的开局前，有关全方位的上云专家咨询服务，从规划咨询到搭建基础设施等等，就需要成为一种标配。

首先，云服务定位是解决中小客户的痛点，而不是转移他的痛点，或是成为新的痛点。所以，购物车上的链接上，不止要有几核的服务器、主打的技术等等，相关服务的企业发展、客户成功经验更应是重中之重。尤其是，云厂商的爆款产品可能并不等同于中小企业发展需求的爆款。

其次，如何做好针对中小客户的个性化需求服务。正如，刚才谈到中小企业与云厂商之间的关系错综复杂。例如，随着混合云的发展，公有云的厂商发展普遍朝着公私兼顾的技术路线。但中小客户的起步可能直接就是云，别说本地云了，直接公有云就是直接放的业务生命。对此，中小客户看待业务连续性价值和公有云厂商看待的业务连续性价值会有不对等。以往此前服务大客户的那种价值观、服务逻辑等，都需要针对中小客户有相应的应对。大客户的数值化转型梦，在小企业那里可能只是止步于四平八稳就成了。

第三，对比大客户来说，中小客户的产业底层的服务逻辑有了明显变化，不能只用简单的降价来构筑大云产品的销售吸引力。公有云厂商也要通过此次机会去思考在更多细分市场和场景的技术应用的价值，产业生态发展共赢道路。

相信，对市场期待吴泳铭的杀手锏来说，降价、老罗，不过是过眼烟云。

最终能让客户企业成功打造新质生产力，实现数智化升级的，才是吴泳铭的重中之重。

老罗阿里云的6答疑问

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